Nhân
viên lễ tân được xem là hình ảnh, là bộ
mặt của một nhà hàng- khách sạn, bởi là người đầu tiên và cuối cùng chào khách nên
có vai trò quyết định trong việc giới thiệu quảng bá, thu hút và lưu giữ khách.
Do đó, để được tuyển dụng vào làm việc tại các nhà hàng, khách sạn cao cấp, bạn
cần trang bị cho mình đầy đủ các kỹ năng của một người lễ tân chuyên nghiệp.
Bạn
muốn làm lễ tân tại các nhà hàng khách sạn cao cấp hoặc tiêu chuẩn quốc tế?
Bạn
đã đủ kỹ năng nghiệp vụ của một người lễ tân chuyên nghiệp?
Hoặc
bạn đang cần chứng chỉ sơ cấp nghề lễ tân để bổ sung hồ sơ, nâng cấp sao cho
khách sạn của bạn?
THÔNG
BÁO TUYỂN SINH
KHÓA HỌC CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC
TẠI
TP NHA TRANG, PHAN THIẾT, ĐÀ LẠT, ĐẮC LẮC, GIA LAI, HCM,
ĐÀ NẴNG, HÀ NỘI VÀ CÁC TỈNH.
ĐÀ NẴNG, HÀ NỘI VÀ CÁC TỈNH.
ĐÀO
TẠO CHÍNH QUY, CẤP CHỨNG CHỈ SƠ CẤP NGHỀ LỄ TÂN
I.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA LỚP HỌC:
- Tốt nghiệp từ Trung học cơ sở trở lên và các đối
tượng có nhu cầu chuyển sang làm nghề lễ tân.
- Các cán bộ, nhân viên đang làm việc tại các nhà
hàng, khách sạn muốn nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và bổ sung hồ sơ chứng chỉ sơ cấp
nghề.
- Sinh viên không tốt nghiệp chuyên ngành nhà hàng,
khách sạn nhưng muốn làm việc trong lĩnh vực này.
a. Các môn cơ sở:
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử
b. Các môn nghiệp vụ:
Chương
I. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn
1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn
2. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
3. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân
4. Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân
Chương
II. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
1. Nhận đặt buồng
2. Cách thức và các nguồn đặt buồng
3. Quy trình nhận đặt buồng.
4. Làm thủ tục nhận buồng
Chương
III. Phục vụ khách lưu trú
1. Dịch vụ bưu điện
2. Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách
3. Dịch vụ ăn uống
4. Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho
khách hàng
5. Các dịch vụ khác
Chương
IV. Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách
1. Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.
2. Phương thức thanh toán
3. Quy trình làm thủ tục trả buồng
4. Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn
5. Bàn giao ca lễ tân
III.
THỜI GIAN HỌC
-
Thời gian: 3 tháng . Lớp ngày thứ 7, CN hoặc buổi tối trong tuần.
IV.
HỌC PHÍ: 3.000.000/Khóa
V. THỦ TỤC NHẬP HỌC:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
- 01 Chứng minh thư photo (không cần công chứng)
- 02 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm
sinh)
VI.
CHỨNG CHỈ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng
chỉ có giá trị vĩnh viễn trên toàn quốc.
- - Đào tạo chính quy, luôn cập nhật kiến thức
thực tiễn.
- - Giảm học phí cho đăng ký nhóm 5 người và
giảm 10% học phí cho các chương trình học tiếp theo.
- - Giảng viên là những chuyên gia đang công
tác trong ngành tại các nhà hàng, khách sạn cao cấp, khu resort.
- - Thời gian học linh động, có thể đổi ca học,
hoặc được bảo lưu thời gian học trong 6 tháng.
- - Được học tập trong môi trường chuyên
nghiệp, đầy đủ tiện nghi, dụng cụ.
- - Giới thiệu việc làm, bạn sẽ có cơ hội được
làm việc tại khách sạn từ 3 – 5 sao chuẩn quốc tế.
CHÚNG
TÔI NHẬN ĐÀO TẠO TRỰC TIẾP TẠI ĐƠN VỊ DOANH NGHIỆP.
ĐỊA ĐIỂM ĐĂNG KÝ VÀ HỌC:
HN: Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
ĐÀ NẴNG: Số 4 Tiểu La, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
HCM: Số 195 Đường D2, P.25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Hoặc số 08, đường Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
NHA TRANG: Số 33 đường B1 Khu đô Thị Vĩnh Điềm Trung, TP Nha Trang
LÂM ĐỒNG: Số 50 (số cũ 18) Quang Trung, TP Đà Lạt
BÌNH ĐỊNH: Số 168 Nguyễn Thị Định, P. Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn
ĐẮC LẮC: TP Buôn Ma thuột
GIA LAI: TP Pleiku
BÌNH THUẬN:TP Phan Thiết
BÌNH ĐỊNH: Số 168 Nguyễn Thị Định, P. Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn
ĐẮC LẮC: TP Buôn Ma thuột
GIA LAI: TP Pleiku
BÌNH THUẬN:TP Phan Thiết
Các Tỉnh khác vui lòng liên hệ địa điểm chính xác.
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Phòng tuyển sinh:
094 68 68 935 (Ms. Hường)
Facebook : https://www.facebook.com/nghiepvunhahangkhachsan
Website: giaoducnhatrang.edu.vn
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn; đào tạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại Nha Trang, Phan thiết, Đà Lạt, HCM,Đắc lắc; Khóa học nghiệp vụ lễ tân tại Nha Trang, Đà Lạt, HCM,Đắc lắc; Học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân tại Nha Trang, Đà Lạt, Phan Thiết, HCM, Gia Lai, Đắc Lắc
GỌI NGAY 094 68 68 935 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN CHI TIẾT VỀ KHÓA HỌC!
Trả lờiXóa